Kunden verstehen ╲╱
- Kaufen Kunden die die Suche benutzen mehr?
- Konvertieren Free-Trailer, die das Tutorial sehen besser?
- Findet der Nutzer auf der Hilfeseite was er sucht?
Data Thinking | Customer Journey | KPI Tracking | Google Analytics | TAG Management | Reporting | SQL | R | ETL | Data Warehouse | Facebook | Adwords | DSGVO |
Die 9 friendly white rabbits sind eine Data & Analytics Beratung und Agentur in Berlin. Wir helfen Ihrem Unternehmen beim Aufbau Ihres datengetriebenen Geschäftmodells oder bei der Digitalisierung Ihrer bestehenden Geschäftprozesse.
Wir definieren gemeinsam in einem kostenlosen Erstgespräch wie wir Ihnen im Bereich Data & Analytics helfen können.
Beim Data Thinking wenden wir die Methode des Design Thinking auf Data Science an. Dieser Ansatz ist sehr kosteneffizient, da nicht erstmal große Datenerfassungs- und -verarbeitungssysteme aufgebaut werden müssen. Stattdessen werden wir gemeinsam in einem Workshop die KPI/Datenpunkte ihres Geschäftsmodell oder der Customer Journey identifiziert, die das größte Verbesserungspotential versprechen. Hierfür können wir dann in den nächsten Schritten spezifische Lösungen implementieren. Wir schauen uns auch Ihre aktuellen Systeme an und vergleichen diese mit unserem Wissen aus vielen anderen Fällen. Somit können wir Auffälligkeiten in Ihren KPI finden und Verbesserungen vorschlagen.
Beim Tracking werden die Daten im Ursprungssystem (Webseiten, Mobile Apps, Webapps, IoT) erfasst. Dazu verwenden wir TAG Management Systeme, die mit dem Ursprungssystem über eine Data Layer kommunizieren und diese Daten an die Server des Datenerfassungssystems weiterleiten.
Google Analytics ist das populärste Analysesystem für Webseiten/Webapp Daten. Es ist sehr kosteneffizient aufzusetzen, da alle Systeme zum Tracking, zur Verarbeitung und Analyse bereits vorhanden und konfiguriert sind. Neben der Neueinrichtung bieten wir auch eine Review ihres bestehenden Google Analytics Setups an. Wir sind Google Analytics zertifiziert und können auch erweiterte Setups anbieten um z.B. Ereignisse in weiteren Systemen in Google Analytics erfassbar zu machen und somit eine ganzheitlichere Betrachtung zu ermöglichen.
Für wichtige Nutzeraktionen, z.B. Käufe oder Aufrufe von Produktseiten setzten wir ein Conversion Tracking auf. Damit können die entsprechenden KPI später gezielt analysiert werden. In Marketing Plattformen wie Facebook oder Adwords legen wir damit außerdem spezifische Remarketing-Zielgruppen an bzw. lassen bestehende Zielgruppen optimieren. Mit Produkt Feeds können über diese Platformen auch produktspezifische Anzeigen ausgeliefert werden. Durch A/B Testing bewerten wir verschiedene Varianten des Produkts bzw. der Webseite in Bezug auf die Conversionrate und können diese so weiter optimieren.
Generell empfehlen wir für den Start integrierte System wie Google Analytics, Heap Analytics oder Adobe Analytics. Für spezielle Analysen, wie z.B. bei Betrachtungen von Nutzerverhalten über einen längeren Zeitraum und über verschiedene Systeme hinweg, oder wenn sie die Daten 100% selbst kontrollieren möchten, reichen diese u.U. nicht aus. Hierfür setzten wir Ihnen eigene Systeme auf, die Daten erfassen, anreichern und verschiedene Quellen verbinden (ETL) und letztlich für weitere Analysen speichern (Data Warehouse, z.B. BigQuery).
Wir erstellen für die einzelnen Stakeholder ihres Unternehmens Reports, so dass diese die Effektivität ihrer Maßnahmen bewerten und Maßnahmen zur weiteren Optimierung erkennen können. Dies können Live-Dashboards, regelmäßige Reports oder auch einzelne Analysen zu speziellen Fragenstellungen sein.
Mit Hilfe der gewonnenen Daten können wir Nutzer charakterisieren und sie Segmenten zuordnen. Diesen Segmenten können wir spezifische Angebote per E-Mail, On-Site Bannern oder per Remarketing über Facebook und Adwords zusenden. Außerdem können kundenspezifische Empfehlungen/Produkte angeziegt werden.
Wir kennen und implemtieren gängige Maßnahmen zum Datenschutz und zum DSGVO konformen Einsatz der Technologien. Wir können über mögliche Risiken informieren, auch wenn wir als Wirtschaftsberater keine Rechtberatung anbieten können. Wir implementieren gängige Opt-In/Out Logiken und Banner.
Wir definieren gemeinsam in einem kostenlosen Erstgespräch wie wir Ihnen im Bereich Data & Analytics helfen können.
Konzeption und Umsetzung von Dashboards und A/B Tests für eine der Business Units von mobile.de. Tableau, Google Analytics 360, Optimizly, R, Presto.
Revenue Deep Dive and Data Quality Check
Konzeption und Aufsetzen des Web and App Trackings. Erstellung von Dashboards. Google Analytics, GTM, Datastudio, Heap-Analytics, Segment, Fraudshield.
Konzeption und Implementierung des E-Commerce Trackings eines Multi-Merchant Marketplaces.
Tracking-Konzeption und Implementierung für verschiedene Marketingprojekte. Google Analytics, TAG Manager, E-Commerce, SQL, R
Workshop Marketing & Analytics für Gründungsvorhaben der Leibniz Gemeinschaft.
Erstellung von Business Intelligence Dashboards und Attribution. PowerBI, Google Anlytics, Microsoft SQL Server.
Review und Überarbeitung des Tracking Konzepts. Implementierung E-Commerce Tracking. Google Analytics, GTM.
Tracking-Review and E-commerce Tracking. Google Analytics, TAG Manager
Kurs Performance Marketing, Analytics & Testing für Gründerteams der Beuth Hochschule.
Coaching Setup GTM, Analytics, Tracking
Gern helfen wir Ihnen bei ihrem Projekt weiter. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf:
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